| Tribunal | TJCE |
|---|---|
| Órgão | 2ª Turma Recursal |
| Classe | Recurso Inominado Cível |
| Processo | 3002969-26.2026.8.06.6001 |
| Julgamento | 24/08/2026 |
| Plataforma | Uber |
| Resultado | Desfavorável ao usuário |
Trecho da decisão
"RELATOS GRAVES E REINCIDENTES DE USUÁRIOS. REGISTROS ELETRÔNICOS COMO MEIO IDÔNEO DE PROVA. SIGILO DOS DENUNCIANTES (MARCO CIVIL DA INTERNET E LGPD). RISCO À SEGURANÇA DOS USUÁRIOS QUE AUTORIZA A SUSPENSÃO IMEDIATA, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO PRÉVIO (REsp 2.135.783/DF). CONTRADITÓRIO POSTERIOR OPORTUNIZADO."
O que foi decidido
Motorista obteve sentença de reativação e indenização. A Turma deu provimento ao recurso da Uber, admitindo registros eletrônicos como prova, o sigilo dos denunciantes e a suspensão imediata diante de risco à segurança, com contraditório posterior.
O que esta decisão mostra
A decisão é desfavorável ao usuário. Casos assim mostram os limites do tema: quando a plataforma prova a conduta, quando o usuário não demonstra o que alega ou quando o tribunal aplica a liberdade contratual, o pedido é negado.
Nos casos de motoristas e entregadores, o TJCE tem aplicado em regra o Código Civil, e as decisões se dividem: há exigência de motivação idônea e defesa em parte dos julgados, e aceitação da rescisão contratual ou da conduta comprovada em outros.
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Fonte: Sistema oficial de jurisprudência do TJCE (SJURIS), inteiro teor conferido. Nomes de usuário e valores de condenação foram omitidos.
Lucas Monteiro de Araújo Magalhães, advogado inscrito na OAB/CE 49.312, titular do escritório Lucas Monteiro Sociedade Individual de Advocacia (CNPJ 55.816.749/0001-01), em Fortaleza/CE, com atuação nacional em direito do consumidor e direito digital. Saiba quem escreve · Como saber que isso não é golpe.
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